Je spreekt een collega aan op gedrag. Want er gaat iets mis en dat moet gezegd worden.

Je wilt eerlijk zijn, maar ook motiveren. Het moet niet zo’n gesprek worden dat eindigt met een beleefd “oké dan” waarvan je al voelt dat er niets gaat veranderen.

Dat is de spagaat:

• eerlijk zijn én motiveren
• aanspreken zonder afbranden
• duurzame verandering in plaats van eenmalig pleasen

In de podcast Gedrag van Alledag, waarin ik te gast was, vertel ik waarom ‘sturen op gedrag’ vaak averechts werkt.

We hebben de neiging te overtuigen: we geven argumenten, uitleg, goede redenen. Maar overtuigen zorgt zelden voor echte motivatie. Het maakt dat iemand luistert met zijn hoofd, niet met zijn hart.

Wat wél helpt?

Luisteren naar wat er onder de weerstand ligt. De motivatie niet van buitenaf proberen te duwen, maar van binnenuit laten ontstaan.

“Wanneer zou het wél lukken?”

Dat is het moment waarop verandertaal ontstaat: woorden die niet meer over moeten gaan, maar over willen.

In de podcast vertel ik hoe je dat soort gesprekken voert. Hoe je herkent dat er iets verschuift, hoe je de juiste vragen stelt, en vooral: hoe je kunt stoppen met duwen en toch beweging krijgt.

Luister ‘m via deze link en wie weet hoor je iets wat morgen al verschil maakt in jouw gesprekken.