Als zorgprofessional kan het frustrerend zijn wanneer een cliënt niet gemotiveerd lijkt voor gedragsverandering. Vooral als jij wéét wat de voordelen zijn, als je oplossingen klaar hebt liggen – en de ander blijft stil of onverschillig.

Toch is vrijwel iedereen ergens voor gemotiveerd. Alleen niet altijd voor wat jij op dat moment belangrijk vindt.

Motivatie is zelden logisch

Veel professionals kijken rationeel naar motivatie:

• Snapt de cliënt waarom verandering belangrijk is?
• Heeft hij tijd?
• Ziet hij de voordelen?
• Vindt hij het leuk?

Natuurlijk zijn dit belangrijke dingen. Je zou ze zelfs zo kunnen bedenken voor de ander. Vanuit je eigen gedachten, vanuit je eigen ervaring en hoe motivatie bij jou werkt. De vraag is alleen of dit ook de dingen zijn die de ander motiveren?

En als jij ze bedenkt en zegt tegen de ander komt de verandertaal uit jouw mond. En juist dát werkt averechts.

👉 Zie ook onze FAQ: Wat doe je als een cliënt niet gemotiveerd lijkt? 

2 eenvoudige tips voor meer motivatie in gesprekken

Tip 1: Vraag het gewoon

Waarom hard werken als het ook veel gemakkelijker kan? Wat ook nog eens veel effectiever is.

Tip 1: Vraag het gewoon aan de ander:

• Waar is hij of zij voor gemotiveerd?
• Wat zou minder klachten daadwerkelijk opleveren?

Je hoeft niet te raden. Vraag, en luister écht.

Tip 2: Vraag door – zonder oordeel

Reageer na het antwoord niet met een oordeel, maar vraag nog eens tweemaal door!

Bijvoorbeeld:

• Wat bedoel je daar precies mee?
• Vanwaar dat dit je zo bezig houdt?
• Waarom speelt dit onderwerp juist nu?

Zodra de cliënt zijn eigen woorden geeft aan wat belangrijk voor hem is, ontstaat verandertaal  -een kernbegrip in Motiverende Gespreksvoering (MGV).

Het effect: je ziet meer dan je dacht

Wat je zult merken? De ander is vaak wél gemotiveerd — alleen op een andere manier of voor een ander doel dan jij dacht. En precies daar ligt de ingang om samen stappen te zetten richting verandering.

Conclusie

Cliënten zijn zelden ongemotiveerd. Ze zijn gewoon anders gemotiveerd dan jij. Door open te vragen en nieuwsgierig te blijven, ontdek je samen wat wél belangrijk is voor hen.

👉 Wil je leren hoe je beter omgaat met ‘ongemotiveerde’ cliënten?

Een makkelijk begin is om de gratis Mini-cursus Motiverende Gespreksvoering (4 video’s) te bekijken.